Cancelaciones

Si el pasajero cancela la reserva entre 24 y 3 horas antes del inicio del viaje, se cobrará el 50% del importe. Si cancela la reserva con menos de 3 horas de antelación, se cobrará el 100% del importe del viaje. El conductor recibirá el importe, menos el gasto de gestión, 24 horas después de haber finalizado el viaje en el apartado de "Saldo" en su perfil.

Si el pasajero cancela la reserva hasta 24 horas antes del inicio del viaje o lo hace el conductor, se devuelve el importe íntegro. Esto puede tardar unos 5 o 10 días hábiles en verse reflejado.