Asistencia en carretera
Si tienes cualquier percance o avería en carretera, llama a Allianz al 913 255 377 e indica el ID del viaje, tu teléfono o el correo asociado a tu perfil. El teléfono está disponible las 24 horas del día durante todo el año. Es importante que el asegurado indique el tipo de asistencia que precisa así como cualquier otra información que pudiera ser necesaria.
El servicio de asistencia en viaje será de uso exclusivo en España para los desplazamientos registrados en nuestra plataforma.
La asistencia se dará en caso de avería, accidente, pinchazo o error al repostar. Cuando un vehículo se encuentre en garantía de fabricante, Allianz transferirá la llamada a la compañía de asistencia del mismo.
Se intentará reparar de urgencia, estando cubierta media hora de mano de obra. Las piezas de recambio no están incluidas. En caso de que no se pueda reparar el vehículo in situ, será remolcado hasta el taller más cercano.
El conductor y los pasajeros tendrán cubierto el desplazamiento al lugar de destino o al punto de origen. Si no hay medios de transporte disponibles, Allianz ofrecerá una noche de hotel. Para más información consulta las Condiciones del Seguro de Allianz.